1. Quem oferece o serviço
Bruna Vanessa de Souza Lima (CPF 328.487.968-47), sob a marca Ateliê Caracol, com atividades em Estrada Municipal Jurandir Moreira dos Santos, 2407 — Curitibanos, Bragança Paulista/SP · CEP 12929-742.
2. Cadastro na área das famílias
O cadastro é feito pelo responsável legal, que se compromete a informar dados verdadeiros e atualizados, inclusive alergias e cuidados de saúde da criança. O login é pessoal e não deve ser compartilhado.
3. Reservas, turmas e eventos
As vagas seguem a capacidade divulgada na agenda e são confirmadas pela equipe do ateliê. Cancelamentos e remarcações devem ser comunicados pelo WhatsApp (11) 97212-0949 com a maior antecedência possível.
4. Autorizações e contratos
A permanência da criança no espaço depende do aceite da autorização do responsável, feito digitalmente no painel. A locação do espaço tem contrato próprio, com regras de horário, uso e conservação. O aceite digital registra nome e data e tem valor de manifestação de vontade.
5. Loja virtual
Quadros, produtos impressos em 3D e kits de robótica são produzidos em pequena escala. O pedido é finalizado por WhatsApp, onde confirmamos disponibilidade, prazo de produção, forma de pagamento e entrega ou retirada no ateliê antes de qualquer cobrança.
6. Programa de indicação
Cada indicação confirmada gera 30% de desconto na contratação seguinte de quem indicou, não cumulativo com outras promoções. Ao registrar uma indicação, você declara ter autorização da pessoa indicada para informar o contato dela.
7. Imagens das crianças
Fotos e vídeos das atividades só são publicados nas redes do ateliê com autorização específica do responsável, que pode ser revogada a qualquer momento pelo e-mail adm.ateliecaracol@gmail.com.
8. Uso do site
Os textos, imagens e o logotipo do Ateliê Caracol são de uso exclusivo do ateliê. É proibido usar o site para fins ilícitos, tentar acessar dados de outras famílias ou interferir no funcionamento do serviço.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.
10. Foro e contato
Estes Termos são regidos pela lei brasileira, com foro em Bragança Paulista/SP. Dúvidas: adm.ateliecaracol@gmail.com.
